المعلومات القانونية
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نعالجها عند زيارة الموقع أو إرسال استفسار.
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. الجهة المسؤولة
E&E Gebäudereinigung، المالك Eslam Emam Edwin-Scharff-Ring 34, 22309 Hamburg الهاتف: 0157 70883221 البريد الإلكتروني: info@ee-hamburg.de
2. الاستضافة وسجلات الخادم
عند فتح الموقع تعالج خدمة الاستضافة بيانات الاتصال الضرورية تقنيًا، مثل عنوان IP ووقت الزيارة والصفحة المطلوبة وحجم البيانات ومعلومات المتصفح، بهدف تشغيل الموقع بأمان واستقرار. لا تُحتفظ السجلات إلا للمدة اللازمة للتشغيل والحماية والالتزامات القانونية.
3. التواصل معنا
عند التواصل عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف نعالج البيانات التي ترسلها للرد على طلبك. تُحذف البيانات بعد اكتمال معالجة الاستفسار ما لم توجد مدة احتفاظ قانونية واجبة.
4. نموذج التواصل
يرسل النموذج الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الاختياري والرسالة والخدمة المختارة، إن وجدت، إلى صندوق الرسائل المحمي. تُستخدم البيانات لمعالجة الاستفسار ومتابعته فقط.
5. الإحصاءات والتسويق
لا تُحمّل خدمات الإحصاء أو التسويق الاختيارية إلا بعد إعدادها تقنيًا وموافقتك عليها من إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك سحب الموافقة للمستقبل في أي وقت.
6. الخرائط والمحتوى الخارجي
قد تحمّل خريطة الموقع محتوى من مزود خرائط خارجي. لا يتم الاتصال بالمزود إلا بعد موافقتك، وقد يُنقل إليه عنوان IP. يظل العنوان ورابط الاتجاهات متاحين دون تحميل الخريطة.
7. حقوقك
وفق الشروط القانونية يحق لك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات أو الاعتراض، كما يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.